​持续改善

指逐渐、连续地增加改善。

改善意味着改进，涉及每一个人、每一环节的连续不断的改进：从最高的管理部门、管理人员到一线工作人员。

“持续改善”的策略是企业管理部门中最重要的理念，更是生活方式的哲学。

· 改善中的车间一角（新建设）

含义

持续改善的关键因素是：质量、所有员工的努力、介入，自愿改变和沟通。

持续改善被作为系统层面的一部分来加以应用并进行改进。

通过流动与拉式系统来改进交货时间、流程的灵活性和对顾客的响应速度，改善活动从上到下地改进了公司的进程。

· 改善完成后的“户外车间”

特征

1.长远的、持续的、平和的，但不显著。

2.许多的小幅度。

3.连续的和增量的。

4.逐步的和稳定的。

5.涉及每一个人。

6.集体主义、团队奋斗和系统方法。

7.传统的诀窍和达到最新的技术发展水平的目标。

8.维护和改进。

9.强调较小的投资，但非常努力维持。

10.向人员倾斜。

11.争取更好结果（能力）的过程。

12.对慢速增长的经济有效。

13.要形成一股文化氛围，才能长期坚持和螺旋式进步。

· 刚竣工的“油改气”项目一角

做到五个方面

一、全员参与的改善提案制度。

改善提案是先改善后提案，先去改善，然后再提案，改善提案制度是全员参与持续改进的基础。从全员的削减浪费开始。

二、中高层的课题改善制度。

每一位干部都需要引领一个课题，这个课题叫做大课题、焦点课题，多涉及到流程改善等较大方面的改善。

三、全员的发表会制度。

不管是改善提案，还是改善大课题，都要以成果的发布作为鉴定成绩的结果。这个发表（结果），不单单只是在会议室，而且要体现在现场实际的改善，某个制造的流程或者是业务的流程改善了，节省了多少时间，多少费用等。

四、专家诊断的诊断制度。

目前还有哪些问题，下一步需要往哪里走？这需要相关人员，给出指引。同时，诊断的过程也是检验前段改善效果的过程。

五、相关改善工具的全员培训。

此为基础，不掌握改善工具就无法去改善，即使去改善也是无从下手。因此改善工具的训练是必修课。这里包含从新人到老员工，从基层到领导各个层面的培训，学习。

以上五个方面：改善提案、大课题改善、发表发布、专家诊断与工具训练构成持续改进的循环，以此造就企业形成一种持续改进氛围与文化。

· 新规划布局的精工车间

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